Envíos y devoluciones

  Envíos y devoluciones.

En el caso de falta de existencias de algún artículo solicitado, nos pondremos en contacto con usted, informándole de la fecha aproximada en la que podría recibir dicho artículo, quedando a su elección la compra o anulación del mismo.

Los pedidos cuyo pago se efectue por el método de transferencia bancaria, el plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago por parte del banco

4. Seguimiento del pedido

Una vez realizado  su pedido y confirmado el pago del mismo, recibirá un e-mail donde se le especificará el número de seguimiento del mismo.

5. Stock

Si por cualquier circunstancia, algún producto está agotado de fábrica, será sustituido por otro de calidad igual o superior. Nunca se servirá un producto de calidad inferior a la que siempre ofrecemos en nuestra web.

6. Devoluciones o cambios

Para cualquier cambio o devolución, tiene 7 días desde la fecha de compra. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico, info@detallespartybaby.com. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, excepto cuando nuestro producto llegue defectuoso. Para cambios o devoluciones, el embalaje debe estar en perfecto estado original y el producto no debe haber sido usado.

7. Cancelación de pedidos

Cuando haga un pedido y lo quiera cancelar, nos tiene que llamar a nuestro número de teléfono 692463157 en el mismo día que ha realizado la compra. Tenga en cuenta que si hace un pedido y lo quiere cancelar sin coste alguno (excepto los gastos bancarios que se generen como consecuencia de la misma), lo tendrá que hacer antes de que  el producto salga de nuestros almacenes. Si el pedido ya hubiera salido, los gastos de envío correrán a cuenta del cliente, así como los gastos bancarios que se generen como consecuencia de la devolución.


Si tiene cualquier duda sobre devoluciones o cancelaciones, pongase en contacto con nosotros en nuestro teléfono de atención telefónica: 692463157  o en nuestro e-mail:   info@detallespartybaby.com